Aku pernah merasakan masa ketika kehilangan datang tanpa perlindungan yang cukup. Dari sana, aku belajar bahwa rasa aman bukan sesuatu yang bisa ditunda.
Vivi Agustina
Aku tidak ada di sini hanya untuk menawarkan produk. Aku ada di sini karena pernah melihat sendiri bagaimana sebuah keluarga harus bertahan saat kehilangan datang di waktu yang tidak siap.
Pengalaman hidup itulah yang membuatku percaya bahwa perlindungan bukan soal takut, tapi soal kasih, tanggung jawab, dan ketenangan untuk orang-orang yang kita sayangi.
Hari ini, aku menjalani peranku sebagai konsultan dengan hati yang berbeda. Bukan sekadar membantu orang memilih perlindungan, tapi menemani mereka mengambil keputusan yang mungkin akan sangat berarti di masa depan.
Buatku, setiap percakapan selalu dimulai dari mendengar, memahami cerita, lalu membantu menemukan solusi yang paling masuk akal untuk hidup dan keluarga mereka.
Cerita ini adalah bagian awal dari perjalanan hidup ku, tentang rumah, keluarga, dan nilai-nilai yang membentuk caranya melihat hidup sampai hari ini.
Aku lahir di Pontianak, sebagai anak pertama dari tiga bersaudara.
Puji Tuhan, aku dibesarkan dalam keluarga yang berkecukupan, dengan papa dan mama yang selalu memberikan yang terbaik untukku.
Aku juga bersekolah di salah satu sekolah Katolik yang cukup dikenal di Pontianak, tempat yang ikut membentuk nilai dan perjalanan hidupku.
“Rumah, keluarga, dan nilai-nilai sederhana adalah fondasi pertama yang membentuk diriku.”
Saat masih SMA, hidupku berubah dalam sekejap ketika papa berpulang.
Untuk pertama kalinya, aku melihat bagaimana sebuah keluarga bisa goyah bukan hanya karena kehilangan, tetapi juga karena belum siap menghadapi hidup setelahnya.
Mama berusaha mengambil peran yang begitu besar, sementara aku pelan-pelan belajar menjadi anak sulung yang tidak hanya berduka, tapi juga harus ikut menjaga adik-adikku.
Dari masa itu, aku mengerti sesuatu yang tidak pernah benar-benar diajarkan di sekolah: ketika hidup berubah tiba-tiba, yang dibutuhkan keluarga bukan hanya kekuatan hati, tetapi juga perlindungan yang memberi ruang untuk tetap bertahan.
“Dari kehilangan, aku belajar tentang tanggung jawab, keteguhan, dan kasih yang tetap bertahan.”
Aku kemudian pindah ke Jakarta, dengan satu tujuan: membantu keluarga dan memastikan adik-adikku tetap bisa melanjutkan sekolah.
Di sana, aku bekerja menjaga toko saudara sekaligus menjadi promotor marketing untuk salah satu brand handphone.
Semua itu aku jalani sambil terus berusaha menopang kebutuhan keluarga dari jauh.
“Setiap langkah ke Jakarta adalah langkah untuk menjaga keluarga tetap punya harapan.”
Di tengah perjalanan hidup, Tuhan mempertemukanku dengan seseorang yang kemudian menjadi suamiku.
Sebuah pertemuan yang aku syukuri, karena darinya aku belajar tentang teman hidup, dukungan, dan kasih yang nyata.
Lalu, kami memutuskan untuk melangkah bersama dalam pernikahan.
“Tuhan menghadirkan pasangan bukan hanya untuk menemani, tetapi juga untuk saling menguatkan.”
Bersama suamiku, aku sempat membangun usaha online di bidang hardware komputer.
Kami menjalaninya dengan harapan besar, kerja keras, dan keyakinan bahwa semuanya bisa perlahan bertumbuh kalau dijalani sungguh-sungguh.
Tetapi kenyataan berkata lain. Di pertengahan tahun 2022, usaha itu harus berhenti, dan kami harus menghadapi rasa sesak yang datang saat apa yang dibangun dengan susah payah ternyata runtuh.
Pengalaman itu membuatku semakin sadar bahwa ketidakpastian tidak pernah menunggu kita siap, dan karena itu rasa aman tidak seharusnya ditaruh di urutan paling akhir.
“Tidak semua yang dibangun akan bertahan, tetapi setiap proses selalu meninggalkan pelajaran.”
Tahun 2022 menjadi titik balik dalam hidupku, saat aku diperkenalkan pada bisnis Prudential oleh Ci Imelda.
Lewat banyak percakapan dan sharing, aku merasa Tuhan sedang mempertemukanku dengan seseorang yang tidak hanya membuka peluang baru, tetapi juga membuka cara pandangku yang baru tentang hidup dan masa depan.
Dari sana, aku semakin mengerti betapa pentingnya asuransi. Aku kembali teringat pada masa saat papa berpulang, ketika keluargaku belum memiliki perlindungan asuransi dan harus melewati masa sulit dengan cara yang sangat tidak mudah.
Pengalaman itu membekas dalam hidupku. Dari situlah muncul kerinduan yang sangat dalam: kalau aku bisa, aku ingin menolong keluarga lain supaya tidak harus belajar tentang kehilangan dengan cara seberat yang pernah aku rasakan.
Di Prudential, aku menemukan bukan hanya peluang, tetapi juga teman baru, komunitas yang positif, dan tempat di mana aku bisa terus bertumbuh sambil memberi arti pada pengalaman hidupku sendiri.
Karena itu, hari ini aku tidak merasa sedang sekadar menjelaskan manfaat asuransi. Aku merasa sedang membantu seseorang mengambil keputusan yang suatu hari bisa menjadi penolong di masa yang paling tidak mudah.
“Titik balik sering datang lewat pertemuan yang Tuhan atur pada waktu yang paling tepat.”
Seiring berjalannya waktu, aku dipertemukan dengan banyak orang baru, pengalaman baru, dan pencapaian kecil yang sangat berarti.
Yang paling menguatkanku adalah melihat nasabah yang benar-benar merasa terbantu, yang bisa sedikit lebih tenang karena tahu dirinya dan keluarganya memiliki perlindungan.
Dari situ, aku semakin yakin bahwa apa yang aku jalani hari ini bukan sekadar pekerjaan.
Ini adalah tempat di mana aku ingin bertumbuh, melayani, dan membantu lebih banyak orang memiliki rasa aman yang mungkin dulu belum sempat aku rasakan.
Di hidup yang singkat ini, aku ingin hidupku menjadi berarti, bukan hanya untuk diriku sendiri, tetapi juga untuk orang-orang yang bisa aku bantu. Karena itu, setiap kali mendampingi seseorang, aku ingin mereka merasa bukan sedang dijuali, tetapi sedang ditemani dengan lebih tenang dan lebih siap.
“Hidup yang berarti adalah hidup yang terus bertumbuh, melayani, dan memberi rasa aman bagi sesama.”
Dari kehilangan, perjuangan, harapan, hingga titik balik yang Tuhan izinkan, aku belajar bahwa setiap luka bisa diubah menjadi panggilan untuk menguatkan dan menjaga hidup orang lain.
Kalau kamu sedang ada di fase banyak pertanyaan, kita bisa ngobrol santai dulu tanpa tekanan.
